Oft gestellte Fragen & Antworten
Du musst mindestens 23 Jahre alt sein.
Mindestens seit 3 Jahren.
Wähle auf unserer Website das Fahrzeug aus, das zu Deinen Wünschen passt, und nimm über das Kontaktformular oder telefonisch Kontakt mit uns auf. Bitte gib dabei folgende Infos an: gewünschtes Fahrzeug, Buchungszeitraum, ggf. ein Kilometerpaket und/oder einen zusätzlichen Fahrer. Nach der Buchung bekommst Du eine Bestätigung per E-Mail – inklusive Rechnung und Mietbedingungen.
Nur Du als Mieter – plus eine zusätzliche Person, sofern sie im Mietvertrag als weiterer Fahrer eingetragen ist. Wird das Auto an jemand anderen übergeben, der nicht im Vertrag steht, erlischt der Versicherungsschutz.
Sobald Du die Buchungsbestätigung und Rechnung erhältst, bitten wir Dich, den Gesamtbetrag zeitnah per Überweisung auf unser angegebenes Konto zu zahlen.
Am besten 1–2 Tage vor der Abholung – ideal per Sofortüberweisung, damit das Geld rechtzeitig bei uns eingeht.
Du bekommst das Fahrzeug vollgetankt und gibst es bitte genauso vollgetankt zurück. Sammle die Tankquittungen und übergib sie bei der Rückgabe.
Es muss Premiumkraftstoff mit mindestens 100 Oktan getankt werden – z. B. Shell V-Power oder Aral Ultimate.
Je nach Schaden kann die gesamte Kaution einbehalten werden. Die Abrechnung erfolgt auf Basis eines Sachverständigengutachtens oder einer Bewertung durch ein Autohaus.
Ja, jederzeit. Die genauen Stornierungsbedingungen findest Du in unseren allgemeinen Mietbedingungen unter Punkt H.
Ja, es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Nach Absprache ist auch ein Stellplatz in der Garage möglich.
Der Aufpreis für einen weiteren eingetragenen Fahrer beträgt 50 €.